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Sabia que é possível planejar sua viagem pelo Messenger?

Startup americana Kayak desenvolveu um chatbot capaz de auxiliar usuários pelo bate-papo


Por Redação

Já pensou planejar toda a sua viagem através do Messenger, do Facebook? Seria bem prático, não é mesmo? Pois é! A startup norte-americana Kayak, que opera no Brasil desde 2014, permite que isso aconteça.

A empresa criou um chatbot ­– ou seja, um robô que funciona no chat – que identifica as demandas dos usuários e conversa com eles através do bate-papo. Para começar a planejar a viagem é preciso apenas iniciar uma conversa pelo Messenger com a página da startup no Facebook.

A partir daí, basta pedir informações sobre voos, hotéis, itinerários, destinos, atividades e outras opções. O robô pode, ainda, lhe dar opções para selecionar, com o objetivo de tornar sua experiência mais precisa e eficiente.

Confira as imagens:

Fonte: Infomoney

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