Assinatura de convênio pode ajudar o setor elétrico a ser mais eficiente e oferecer um melhor serviço ao cliente
Por Renato Carvalho/SIMI

A Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) realizou, na manhã desta quinta-feira, dia 13, o Cemig Tech Innovation Day. No evento, que teve como objetivo promover o diálogo sobre as principais tendências para o setor de energia, a companhia assinou convênio com sete projetos selecionados no Programa Cemig 4.0.
A Cemig vai investir R$ 40 milhões para o desenvolvimento das soluções selecionadas, que devem ajudar o setor a ser mais eficiente, reduzir custos e oferecer um melhor serviço ao cliente. As propostas selecionadas vão buscar, em até 24 meses, soluções para dois eixos: digitalização e descentralização. Um terceiro eixo, descarbonização, também estava previsto, mas não houve propostas que satisfizeram os critérios de seleção.
No primeiro eixo, Digitalização, foram escolhidas seis propostas:
| Assistente Digital para Busca Inteligente de Informações | |
| Proposta selecionada | Coordenadora | 
| PÍTIA – Plataforma Inteligente Temática Interativa Adaptável | Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG | 
| Gestão Inteligente da Cadeia de Fornecedores | |
| Proposta selecionada | Coordenadora | 
| Gestão Inteligente da Cadeia de Fornecedores | AC de Souza Serviços de Apoio (EIPM Brasil) | 
| Automação Inteligente do Centro Sistema de Operação da Distribuição – COD do Futuro | |
| Proposta selecionada | Coordenadora | 
| COD do Futuro – Plataforma hyper-vision de consciência situacional espaço-tempo integrada baseada em Inteligência Artificial para Operação da Distribuição | Concert Technologies | 
| Desenvolvimento do Centro de Gestão de Ativos da Cemig Distribuição | |
| Proposta selecionada | Coordenadora | 
| CIGA 4.0 – Centro Integrado de Gestão de Ativos de Distribuição | Fundação Mineira de Software – FUMSOFT | 
| Inteligência Artificial aplicada ao Relacionamento com Clientes | |
| Proposta selecionada | Coordenadora | 
| Inteligência Artificial Aplicada ao Relacionamento com Clientes | Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software S.A | 
| Sistema Inteligente Integrado para Gestão dos Ativos da Cemig Geração e Transmissão | |
| Proposta selecionada | Coordenadora | 
| Plataforma de Gestão de Ativos da Cemig Geração e Transmissão | Assetsman Consultoria, Importação e Comércio Ltda. | 
Já no eixo Descentralização, foi selecionada a seguinte proposta:
| Sistema para Gestão Inteligente de Recursos Energéticos Distribuídos | |
| Proposta selecionada | Coordenadora | 
| Sistema De Gerenciamento de Recursos Energéticos Distribuídos – SIGRED | Fundação para Inovações Tecnológicas – FITec | 
Para Thiago de Azevedo Camargo, diretor de Relações Institucionais e Comunicação da Cemig, a inovação é essencial para qualquer empresa, em especial para o setor elétrico. “A Cemig deve inovar para melhorar os indicadores de qualidade, sustentabilidade, garantindo alto retorno para clientes, acionistas e a sociedade mineira”, disse.
Ainda segundo ele, a transformação digital vem criando serviços e produtos novos e, por isso, investir em inovação é essencial para a sobrevivência da empresa, além de ganhar eficiência operacional, desenvolver novos mercados e melhorar a qualidade dos serviços dos clientes.

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